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Gesund werden, gesund bleiben – auch wenn der Weg in die Apotheke gerade schwerfällt

Mit dem Botendienst der Adler Apotheke Ratingen bringen wir Ihre Gesundheit nach Hause.
Manchmal ist der Weg zur Apotheke einfach nicht machbar: Sie fühlen sich krank, sind frisch operiert, das Auto streikt oder Sie möchten schlicht kein Extra-Risiko bei Infekten eingehen. Für solche Situationen gibt es unseren Apotheken-Botendienst. Egal, ob das Fieber überraschend kommt, die Mobilität eingeschränkt ist oder der Zeitplan Sie zuhause bindet – Ihre Medikamente kommen einfach zu Ihnen.
Was macht unseren Lieferservice besonders?
  • Wir bringen’s vorbei, wenn Sie nicht können – und zwar am selben Tag.
  • Diskret, zuverlässig, von erfahrenen Bot:innen – keine Paketzusteller, kein anonymes Paketchaos.
  • Die persönliche Beratung bleibt: telefonisch vorab, bei Auslieferung oder digital – wie Sie es wünschen.
So geht’s – unkompliziert & sicher
01
Bestellen Sie, wie es für Sie am bequemsten ist:
  • Telefonisch, wenn Sie es lieber persönlich mögen
  • Über unsere App, wenn es schnell oder spontan gehen soll
02
Wir übernehmen die Organisation
Unser Team kümmert sich zuverlässig um die Zusammenstellung und Vorbereitung Ihrer Bestellung.
03
Persönliche Beratung bei Lieferung
Botendienst für rezeptpflichtige Bestellungen Auch bei der Lieferung stellen wir sicher, dass Sie bestens versorgt sind – persönlich, sicher und gesetzeskonform. Pharmazeutische Beratung Vor der Abgabe apothekenpflichtiger Medikamente ist eine Beratung vorgeschrieben. Diese erfolgt entweder vorab (z. B. telefonisch) oder direkt bei der Übergabe durch unseren Boten. Rezeptpflichtige Medikamente Bitte halten Sie das Originalrezept spätestens bei Lieferung bereit. Alternativ können Sie es unserem Boten einfach mitgeben – wir kümmern uns um alles Weitere. Beratung bei Übergabe Sie erhalten Ihr Rezept direkt bei der Übergabe erklärt – denn gute Beratung gehört für uns auch zuhause selbstverständlich dazu.
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Rezeptpflichtige Medikamente? Kein Problem
Geben Sie Ihr Rezept einfach unserem Boten mit – wir kümmern uns um alles Weitere für Sie.
In welchen Gebieten liefern wir?
Bitte beachten Sie, dass wir nur einen lokalen Lieferservice im Umkreis unserer Apotheke anbieten. Die Lieferung per Bote erfolgt für folgende Postleitzahlen: 40878, 40880, 40882 Zustellung durch unseren Botendienst: Lieferung erfolgt täglich zwischen 16:00 Uhr und 18:00 Uhr.
Konditionen: Transparent, fair, flexibel
  • Rezeptlieferungen: Kostenlos
  • Mindestbestellwert: 10,00 €
  • Lieferkosten: 3,50 €
  • Lieferung frei ab: 15,00 €
Auch ohne App oder Onlinekenntnisse kein Problem
Viele Kund:innen wählen einfach den Telefon‒Service. Das Wichtigste für uns ist, dass Sie betreut werden – egal über welchen Weg.
Ihre Gesundheit im Mittelpunkt
Was auch immer Sie bewegt – unser Lieferdienst ist für Sie da. Damit Sie sich auf Ihre Genesung konzentrieren können, auch wenn die Welt draußen mal stillsteht.
Häufig gestellte Fragen
01
In welche Gebiete liefert der Botendienst?
Unser Botendienst ist ein lokaler Service im Umkreis der Apotheke. Wir liefern in die Postleitzahlgebiete 40878, 40880 und 40882. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Adresse dazugehört, rufen Sie uns gerne an.
02
Wie kann ich eine Lieferung bestellen?
Sie können Ihre Bestellung telefonisch unter 02102 26351 aufgeben oder unsere App nutzen. Auch ohne App oder Onlinekenntnisse ist das kein Problem – viele Kundinnen und Kunden wählen einfach den Weg über das Telefon.
03
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Unser Botendienst ist täglich zwischen 16:00 und 18:00 Uhr unterwegs. Die Zustellung übernehmen unsere eigenen Botinnen und Boten, nicht ein Paketdienst. Bei Fragen zu Ihrer Lieferung erreichen Sie uns telefonisch.
04
Was muss ich bei rezeptpflichtigen Arzneimitteln beachten?
Bitte halten Sie das Originalrezept spätestens bei der Lieferung bereit. Alternativ können Sie es unserem Boten einfach mitgeben. Um alles Weitere kümmern wir uns für Sie.
05
Werde ich auch bei einer Lieferung beraten?
Ja. Vor der Abgabe apothekenpflichtiger Arzneimittel ist eine pharmazeutische Beratung vorgeschrieben. Diese erfolgt entweder vorab, zum Beispiel telefonisch, oder direkt bei der Übergabe durch unseren Boten.
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